WeWork lớn lên (và ra ngoài và ở mọi nơi)

Công ty Chúng tôi có thể sống theo định giá của mình không?
WeWork lớn lên (và ra ngoài và ở mọi nơi)
[Ảnh: The Voorhes ]
BỞI RUTH READERĐỌC LÂU
Một năm trước, chỉ vài tháng sau khi gia nhập WeWork với tư cách là người đứng đầu doanh nghiệp, Veresh Sita đã bước lên một sân khấu tại Madison Square Garden trong hội nghị thượng đỉnh toàn cầu hàng năm của công ty để công bố một hướng hoàn toàn mới cho công ty. Ánh sáng xanh và đỏ chiếu rọi khắp đấu trường hang động khi Sita giải quyết 4.000 đồng nghiệp mới khàn khàn của mình.

Bạn đã nghe những người nói trước đó nói về điều này tương đương với AWS của chúng tôi, ông nói, nói về Amazon Web Services, nhà bán lẻ trực tuyến ồ ạt kinh doanh trên nền tảng đám mây. Chúng tôi đã xây dựng những nơi làm việc tuyệt vời này và giờ chúng tôi có thể đưa những nơi làm việc này vào doanh nghiệp.

Ông đang nói về một sản phẩm mới được ra mắt có tên Powered By We, một dịch vụ thiết kế, cải tạo và quản lý văn phòng. Được cung cấp bởi Chúng tôi là một sự mở rộng lớn từ hoạt động kinh doanh trước đây của công ty, đòi hỏi khách hàng phải lấy không gian bàn làm việc, một văn phòng cá nhân hóa bên trong một tài sản thuê của WeWork. Bây giờ, WeWork có thể đến với bạn. Hơn nữa, Sita cho biết, thông qua một sáng kiến ​​mới khác có tên Global Access, khách hàng có thể sử dụng bất kỳ trang web nào trong mạng WeWork, bất cứ khi nào họ muốn. Nó cho nhân viên du lịch khả năng thiết lập cửa hàng ở đâu đó tốt hơn quán cà phê hoặc khách sạn, ngay cả trong những chuyến đi ngắn ngày. Ông nghĩ về nó như một huy hiệu đen của WeWork, ông nói.

Đây là khởi đầu của việc WeWork đẩy mạnh vào một loạt các dịch vụ dành cho doanh nghiệp và vượt ra ngoài không gian làm việc chung, mà về cơ bản chỉ là kinh doanh chênh lệch giá thuê. Quan trọng hơn, đó là bước tiếp theo để tận dụng tốt hơn tài sản được đánh giá cao nhất của nó Cộng đồng của nó.

Khi chúng tôi nói chuyện với các công ty doanh nghiệp, thì Sita nói, chúng tôi nói với họ rằng chúng tôi đang xây dựng một mạng xã hội vật lý lớn nhất thế giới.

WeWork đã tích lũy một khoản định giá 47 tỷ đô la với tiền đề rằng việc chia sẻ tài nguyên bất động sản sẽ giúp cuộc sống và làm việc hiệu quả hơn và giá cả phải chăng (và vui vẻ!) Cho mọi người. Dữ liệu và phân tích, công ty tuyên bố, sẽ giúp WeWork cắt giảm chi phí theo cách mà chủ nhà không thể hoặc chưa có. Trong vài năm qua, với sự giúp đỡ của nguồn tài trợ khổng lồ từ SoftBank, WeWork đã dự trữ nhiều công cụ cần thiết để thực hiện tốt lời hứa đó. Hiện tại nó có một mạng lưới gồm 425 tòa nhà trên toàn thế giới, một phần nhỏ trong đó nó sở hữu một phần và một nhóm kiến ​​trúc sư, nhà thiết kế, chuyên gia xây dựng, quản lý cộng đồng và công nghệ hiện có thể phục vụ các công ty Fortune 500 trên chính sân nhà của họ. Có thể nói, WeWork đang chuyển hoạt động kinh doanh của mình khỏi hoạt động kinh doanh cho thuê sang một dịch vụ có lợi nhuận cao hơn. Tuy nhiên, phần lớn cộng đồng của nó được xây dựng dựa trên sự ủng hộ của cho thuê và nó vẫn có danh mục cho thuê rất lớn. Nếu thị trườngCác chuyên gia sẽ được tin rằng , chúng ta đang hướng tới một cuộc suy thoái và, trong lịch sử, các doanh nghiệp cho thuê chênh lệch giá không quá tốt trong những trường hợp đó. Công ty vẫn đang phát triển và chi rất nhiều tiền cho việc mở rộng. Vì vậy, khi WeWork vượt qua khoản lỗ 1 tỷ đô la hàng năm, nhiều người đang tự hỏi tất cả những thứ này đáng giá bao nhiêu.

AMAZON CỦA CÔNG VIỆC?
WeWork có tham vọng lớn là một công ty bạn cần để cung cấp tất cả các nhu cầu bất động sản của bạn: một nơi để sống, một nơi để làm việc, một nơi để làm việc, một nơi để học hỏi, một nơi để phát triển. Ngay từ đầu, WeWork dự định cung cấp nhiều loại phòng (WeSail) và thậm chí cả dịch vụ tài chính (WeBank). Mặc dù những ngành dọc này hiện không được theo đuổi, nhưng chúng cho thấy một tầm nhìn rộng lớn.

Trong một nỗ lực để làm rõ rằng đó không chỉ là một công ty đồng nghiệp, mà là một nền tảng cho tất cả các khía cạnh của cuộc sống hiện đại của bạn, WeWork đã tạo ra The The Company Company, như một chiếc ô cho ba ngành dọc chính WeLive, WeWork, WeGrow. WeWork vẫn là quan trọng nhất. Đó là phân khúc thúc đẩy tất cả doanh thu hiện tại của công ty và có thể tài trợ cho phần còn lại của các kế hoạch đầy tham vọng của công ty.

Khi Amazon hoàn thiện cửa hàng mọi thứ, hoàn chỉnh với các sản phẩm đánh giá có thể tìm kiếm, WeWork muốn trở thành cửa hàng ở mọi nơi, một thương hiệu có một nơi cho mọi thứ bạn cần làm. Cũng giống như Amazon trong những ngày đầu, WeWork đang mất rất nhiều tiền. Trong ba quý đầu năm 2018, nó đã giảm 1,2 tỷ đô la.


[Ảnh: lịch sự của WeWork]
Tất nhiên, nó cũng đã huy động được một số vốn phi thường: 11,39 tỷ USD, theo tài liệu của WeWork.
Gần đây nhất, số tiền đó để xây dựng một mạng lưới cho phép các thành viên mở rộng quy mô dịch vụ khi chúng phát triển hoặc thu hẹp khi họ gặp khó khăn. Một nơi mà nhân viên của một doanh nghiệp có thể được phân phối lại trên cả văn phòng riêng của công ty và tài sản của WeWork. WeWork hứa hẹn sẽ xử lý tất cả các khía cạnh của cuộc sống văn phòng. Cung cấp không gian, cải tạo nó, duy trì nó, tạo ra các sự kiện cho nó. Không để lại chút động lực nào cho các công ty tham gia WeWork rời đi.

Dù sao đó cũng là ý tưởng lớn. Nơi nền tảng điện toán đám mây của Amazon đóng vai trò là ngôi nhà kỹ thuật số cho các doanh nghiệp, WeWork muốn trở thành một công ty bất động sản tương đương. Và cũng giống như AWS đóng vai trò là một trung tâm lợi nhuận khổng lồ cho Amazon, doanh nghiệp dịch vụ văn phòng không gian văn phòng của We Company có thể giống nhau.

Những lời chỉ trích đáng kể nhất đối với WeWork là nó được định giá quá cao cho một công ty chỉ kiếm được doanh thu từ chênh lệch giá thuê. Ngược lại, IWG International, một công ty đồng nghiệp với 3.300 địa điểm và 2,5 triệu thành viên trên toàn cầu, có vốn hóa thị trường là 2,1 tỷ đô la. Tất nhiên, trở lại năm 2003, khi IWG là Regus, nó đã buộc phải nộp đơn xin phá sản sau khi bong bóng dotcom vỡ và nó không thể đàm phán lại các điều khoản cho thuê với chủ nhà.

Tôi có thể thấy lý do tại sao mọi người sẽ nghĩ rằng, ông Dave Fano, người đứng đầu bộ phận tăng trưởng của WeWork, thừa nhận rằng trong một thời gian dài, phần lớn hoạt động kinh doanh của WeWork bao gồm các hợp đồng thuê theo tháng. Nhưng, ông nói, Công ty We hiện đang hoạt động với 30% Fortune 500 và ngày càng nhiều công ty đang tìm cách giảm tài sản cố định lớn nhất của họ, bao gồm cả bất động sản. Nếu các công ty có thể giảm chi phí bất động sản và cải thiện kinh nghiệm làm việc của nhân viên của họ cùng một lúc thì đó là một chiến thắng win bất kể triển vọng kinh tế, ông nói.
Mở rộng sang tư vấn, kiến ​​trúc, xây dựng và quản lý văn phòng cho phép WeWork đưa ra các thỏa thuận sinh lợi và phức tạp hơn, và thời gian thuê dài hơn. Hoạt động kinh doanh của nhóm WeWork rất quan trọng đối với chiến lược dài hạn của mình, ghi chú của CB Insights trong tờ Teardown năm 2019 của WeWork . Nếu công ty tiếp tục bổ sung các thỏa thuận đồng quản lý phục vụ cho các tập đoàn lớn, công ty sẽ có một cơ hội mạnh mẽ để đạt được mức định giá cao ngất trời, báo cáo nói, nhưng nếu những mối quan hệ này tỏ ra hời hợt thì WeWork có thể gặp rắc rối.

Trong một báo cáo năm 2018, CB Insights lưu ý rằng một số yếu tố môi trường đang thay đổi theo hướng có lợi cho WeWork. Một quy định tương đối mới của Hoa Kỳ yêu cầu các công ty báo cáo hợp đồng thuê bất động sản là một trách nhiệm pháp lý và do đó, các tập đoàn trên toàn cầu đang tìm cách hạ thấp tổng diện tích của họ để cắt giảm chi phí, theo báo cáo.

Chi tiêu tu sửa thương mại đạt 1,5 nghìn tỷ đô la trong năm 2017, theo Global Market Insights. Dự kiến ​​sẽ đạt 2,2 nghìn tỷ đô la vào năm 2024. Trong khi ngành công nghiệp tiếp tục phát triển, bản chất của việc tu sửa đang thay đổi. Khi nhiều sắp xếp văn phòng xuất hiện trên thị trường, các công ty ngày càng đòi hỏi không gian làm việc uốn cong và uốn cong theo nhu cầu của họ, theo Triển vọng thị trường bất động sản toàn cầu năm 2019 của CBRE. Nhiều công ty cũng đang bắt kịp ý tưởng rằng một không gian được thiết kế tốt và văn hóa được quản lý cẩn thận có thể thu hút và giữ tài năng hàng đầu.

Kể từ tháng 1 năm 2018, WeWork đã ký thỏa thuận cho 220 văn phòng tùy chỉnh từ ngân hàng 2.000 khách hàng cấp doanh nghiệp, mỗi khách hàng sử dụng hơn 1.000 công nhân. Tính đến tháng 9 năm 2018, nó đã tạo ra 1,1 tỷ đô la doanh thu cho các dịch vụ cho thuê và dịch vụ. Toàn bộ công ty dự kiến ​​sẽ đạt mức lãi suất 2,3 tỷ đô la vào tháng 12. Nhưng Công ty Chúng tôi vẫn đầu tư rất nhiều vào tăng trưởng và mất nhiều hơn số tiền đang tham gia.

SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG NGHỆ
Trước khi WeWork mang dao mổ đến văn phòng của Sprint ở trung tâm thành phố, không gian trông giống như nhiều người khác ở New York: một khu vực tiếp tân nhỏ phía trước ẩn giấu một mê cung của những khối tường cao, màu xám phía sau nó. Chúng tôi rời khỏi tầng này và chúng tôi đã trở lại vài tháng sau đó. Xong, nói rằng chủ tịch kinh doanh vùng Đông Bắc của Sprint, Claudio Hidalgo, vuốt tay như một trọng tài gọi một người chạy bộ an toàn trên cơ sở.

Hidalgo, người nói chuyện nhanh và chấm câu độc thoại bằng một nụ cười mở miệng, nói rằng bạn không bao giờ có thể biết nếu có ai ở trong văn phòng, bởi vì bạn không thể nhìn thấy họ. Đứng ở sảnh trước mới của văn phòng, anh chỉ vào một hàng ghế trong gian hàng, mỗi ghế chứa đầy một nhóm nhân viên, như một ví dụ về cách thiết kế lại đã làm cho không gian rộng mở hơn. Phần lớn công nhân trong văn phòng này là đại diện bán hàng dành phần lớn thời gian của họ bên ngoài văn phòng để thu hút khách hàng, ông giải thích. Nhân viên bán lẻ cũng đến thường xuyên để đào tạo ở đây.

Văn phòng mới cảm thấy như, tốt, một cửa hàng bán lẻ Sprint rất hiện đại. Các bức tường là một màu trắng nguyên sơ. Nhân viên được treo trên ghế và ghế sofa sang trọng màu đen, xám và vàng trong một phòng khách lớn mở. Drake nhẹ nhàng rên rỉ trên hệ thống âm thanh, tôi đã xuống quá lâu, nó trông giống như tôi. Họ ngước nhìn tôi. Gợi ý duy nhất của WeWork là người đàn ông mặc áo phông đen tham dự một bình nước thủy tinh trên mặt bàn dài màu trắng trong một nhà bếp mở.

Mặc dù các bộ phận của văn phòng được mở, các không gian làm việc được phân tách theo nhu cầu. Có một cho các đại diện bán hàng và một khu vực yên tĩnh hơn, kín đáo hơn cho bộ phận CNTT. WeWork đã loại bỏ các văn phòng riêng lẻ và đưa vào một phòng chăm sóc sức khỏe, một phòng dành cho các bà mẹ cho con bú, hai phòng đào tạo, một chuỗi các bốt điện thoại và chín phòng hội nghị. Cơ sở hạ tầng công nghệ của văn phòng cũng được nâng cấp, bao gồm màn hình mới và hệ thống hội nghị truyền hình. Hidalgo nói rằng sự hợp tác với WeWork cũng dẫn đến những tiến bộ khác.


Văn phòng Sprint Midtown [Ảnh: lịch sự của WeWork]
Hidalgo có hơn 200 cảm biến trên khắp văn phòng. Sprint đã thêm các cảm biến nhiệt theo đề xuất của WeWork, nhưng nhà mạng đang tự phân tích dữ liệu. Bây giờ chúng ta có khả năng tìm ra nơi chúng ta đang sử dụng, chúng ta đang sử dụng cái gì và chúng ta không sử dụng cái gì, anh ấy nói.
Đây chỉ là một phần nhỏ của sự đổi mới mà Sita đã hướng tới kể từ khi WeWork thuê anh ta 17 tháng trước. Trở lại vào tháng 12 năm 2017, trước khi ra mắt Hội nghị thượng đỉnh lớn, anh ấy đã đưa ra tầm nhìn lớn cho tôi. Trong một thế giới WeWork hoàn hảo, anh nói, văn phòng của bạn sẽ nhận ra bạn là ai khi bạn đến, điều chỉnh chiều cao bàn làm việc của bạn, làm mờ ánh sáng như bạn thích và đặt hàng tại quán cà phê trong văn phòng của bạn để pha cà phê, sữa tách kem, không có bọt. Nó thực hiện điều này bởi vì trước đây bạn đã cắm tất cả thông tin này vào một ứng dụng. Khi bạn lên lịch một phòng hội nghị lớn hơn bạn cần (đó là phòng duy nhất có sẵn), hệ thống quản lý văn phòng sắp xếp lại các đặt phòng để mỗi cuộc họp được khớp với một phòng có kích thước phù hợp. Sita cũng nói về việc khám phá một cách để thu thập dữ liệu thụ động thông qua đèn hiệu hoặc có lẽ là máy ảnh có thể xác định tình cảm của nhân viên.

Tôi tin rằng người dùng sẽ từ bỏ một mức độ ẩn danh khi trả lại cho họ một mức độ dịch vụ, anh ấy nói vào thời điểm đó.

Một năm sau, WeWork đang trong quá trình xây dựng kho công nghệ mà Sita đã mô tả. Đối với các thiết kế tùy chỉnh của mình, WeWork thiết lập đèn hiệu và các cảm biến khác xung quanh văn phòng để hình dung cách nhân viên di chuyển về văn phòng. Nó cũng tiến hành khảo sát và phỏng vấn nhân viên và sử dụng tất cả những hiểu biết này để phát triển một kế hoạch cho văn phòng. Một cách WeWork có kế hoạch tiếp tục mối quan hệ với khách hàng sau khi các bức tường mới trát đã khô, bằng cách giữ các cảm biến này và sử dụng dữ liệu đó để điều chỉnh thiết kế theo thời gian dựa trên phản hồi, giống như một kỹ sư lặp lại phần mềm. Nhưng tính năng này không chỉ phụ thuộc vào công nghệ. Trong một số văn phòng khách hàng của mình, WeWork cũng có thể chuyển sang các thành viên cộng đồng của mình để quan sát.

Khi nói đến việc điều hành văn phòng, WeWork, hiện tại, cung cấp cho khách hàng tùy chỉnh công nghệ tương tự mà nó sử dụng trong các văn phòng làm việc chung. Nó thực hiện những điều cơ bản: quét các thành viên vào các tòa nhà, đặt phòng hội nghị, mạng Wi-Fi, kết nối máy tính với máy in và điều phối hỗ trợ kỹ thuật. Nhưng để đạt được tầm nhìn lớn của nó, nó cần phải làm nhiều hơn nữa.

Rất nhiều kho công nghệ của chúng tôi thực sự được xây dựng để chạy WeWork, F cho biết Fano, đã có thể sao chép-dán vào môi trường doanh nghiệp là không cần thiết. Việc ghép phần mềm WeWork được xây dựng cho các văn phòng làm việc chung của nó vào không gian của người khác không chỉ phức tạp, thậm chí còn không có ý nghĩa gì. Một công ty cá nhân có thể muốn một hệ thống trung lập hơn và có thể kết nối với phần còn lại của hệ sinh thái công nghệ của họ. Đó là lý do tại sao công ty đang trong quá trình xây dựng một nền tảng quản lý văn phòng và đặt phòng hội nghị riêng biệt có thể tích hợp với vô số phần mềm văn phòng và được tùy chỉnh cho từng khách hàng.

Vào tháng 7, WeWork đã thuê Kendall Collins, trước đây là CMO tại AppDOUNDics, để lãnh đạo sự phát triển công nghệ. Hai tháng sau, công ty tuyên bố ý định mua Teem , một nền tảng quản lý phòng hội nghị và tạo ra các bản đồ nhiệt nhỏ của nhân viên khi họ di chuyển về văn phòng. Quan trọng nhất, Teem tích hợp với Microsoft Office, Google for Work, Dropbox, Slack và các phần mềm văn phòng thông thường khác mà WeWork cần để tự động hóa và quản lý lưu lượng văn phòng (như hiệu quả đặt phòng hội thảo ma thuật mà Sita đã nói trước đó).

Trong khi WeWork xây dựng phần mềm văn phòng hướng đến khách hàng, nó cũng đang nghiên cứu một bộ ứng dụng và công nghệ nội bộ để tự động hóa phần lớn công việc của chính mình. Vào năm 2015, công ty đã mua Case, một công ty tư vấn sử dụng quét tòa nhà 3D để ước tính chi phí và khung thời gian cho thiết kế và xây dựng. Hai năm sau, họ đã mua FieldLens, một công cụ quản lý xây dựng dựa trên thiết bị di động. WeWork đang sử dụng khoa học dữ liệu để đưa ra quyết định về sản phẩm và không gian nào sẽ giới thiệu cho khách hàng và ở mức giá nào. Nó cũng sử dụng các phân tích để giúp xác định khi nào một công ty đang phát triển vượt mức không gian do WeWork hiện có và sẵn sàng tăng cấp (hoặc nếu có cơ hội để giảm bớt).

Trong khi WeWork nói rằng công nghệ là thứ tách biệt nó với các công ty bất động sản khác, có khá nhiều công ty trong ngành đầu tư vào công nghệ.

Các công ty kiến ​​trúc đã làm việc trên công nghệ tương tự trong nhiều năm. Vào năm 2015, Deloitte đã mở  The Edge , một công trình xanh được thiết kế theo công nghệ PLP Architecture, theo dõi cách sử dụng văn phòng. Steelcase, công ty nội thất, hợp tác với Microsoft Azure, đã phát hành một ứng dụng và nền tảng để hiểu rõ hơn về sử dụng văn phòng vào năm 2017. Công ty kiến ​​trúc Gensler cũng sử dụng công nghệ tương tự để thu thập thông tin về một không gian và cư dân của nó trước khi các kiến ​​trúc sư của nó bắt đầu quá trình thiết kế. Các công ty công nghệ cũng đang làm cho phần mềm của họ có sẵn để hiểu rõ hơn về cách văn phòng đang tác động đến năng suất. Năm nay, công ty phân tích Sisense và nhà thu thập dữ liệu Methuremen tuyên bố hợp tác để phân tích việc sử dụng và hiệu quả cho văn phòng mới của công ty thương mại điện tử châu Âu Bol.com tại Amsterdam.

Amanda Carroll, Hiệu trưởng và Lãnh đạo nơi làm việc tại Gensler, nói rằng việc có thể tùy chỉnh trải nghiệm văn phòng cá nhân của bạn sẽ trở nên thường xuyên như tổ chức các ứng dụng trên điện thoại của bạn. Chúng tôi đã nói chuyện trong khi cô ấy đang tham dự hội nghị thượng đỉnh toàn cầu tháng 10 của Viện Quản lý Bất động sản ở Toronto. Cô ấy nói, sự kỳ vọng là trong tương lai, một nền tảng văn phòng hoặc một mạng lưới tòa nhà sẽ có thể đưa bạn qua các cửa quay trước và đưa bạn lên tầng bên phải dựa trên lịch trình của bạn. Đây là loại tự động hóa mà mọi người sẽ coi trọng và lựa chọn, cô ấy nói.

Có những câu hỏi về việc cuối cùng các công ty sẽ muốn từ bỏ WeWork hoặc bất kỳ công ty bất động sản nào. Hiện tại, tương đối ít công ty tham gia với các loại phân tích văn phòng tiên tiến này. Giám đốc phân tích của Gensler Wes LeBlanc ước tính rằng ít hơn 5% khách hàng của công ty hiện đang sử dụng cảm biến, mặc dù ông nói rằng các cuộc trò chuyện về dữ liệu văn phòng chiếm một phần ba trong số các cuộc hội thoại mà công ty đang có với các khách hàng hiện tại.

Trong khi công nghệ tăng cường hiệu quả mà WeWork có thể mang lại cho khách hàng, một số công ty dường như quan tâm nhiều hơn đến khả năng quản lý hậu cần bất động sản thương mại truyền thống. Marc Montanaro, người đứng đầu bộ phận nhân sự cho khu vực của UBS America, cho biết lợi thế khi làm việc với WeWork là nó xử lý tất cả các khía cạnh của cải tạo.


Kết xuất phòng chờ của UBS [Hình ảnh: lịch sự của WeWork]
Anh nói với WeWork, một trong những lợi ích lớn nhất đối với chúng tôi là nó thực sự là một cửa hàng duy nhất, anh nói. WeWork đã xây dựng đội ngũ thiết kế, kiến ​​trúc sư và chuyên gia xây dựng, để trong những thị trường khó tính nhất, công ty có thể thực hiện thiết kế hoàn toàn trong nhà. Nó thậm chí còn thuê kiến ​​trúc sư nổi tiếng Bjarke Ingels, người đã thiết kế mọi thứ từ khuôn viên Google đến ngôi nhà Panda của Sở thú Copenhagen, với tư cách là kiến ​​trúc sư trưởng.
UBS có một văn phòng 4.400 người tại Weehawken, New Jersey chưa được cập nhật từ cuối những năm 1980. Nói chuyện một cách cởi mở, thì nói, Montanaro, hôm nay, mọi người thực sự không muốn đến đó vì các cuộc họp, vì nó đã cũ.


Kết xuất phòng chờ của UBS [Hình ảnh: lịch sự của WeWork]
Ông nói WeWork có thể cải tạo không gian trên khung thời gian ngắn hơn các dự án nội bộ khác mà ông tham gia. Montanaro phản ánh về quá trình xây dựng văn phòng ở London tại 5 Broadgate, tòa nhà 13 tầng với diện tích 700.000 mét vuông kế hoạch mở sàn. Nó thu hút sự chú ý của truyền thông vì đã mang đến một bố cục nơi làm việc nhanh nhẹn cho ngân hàng. Ông nhớ rằng phải mất ba năm để xây dựng một mình và yêu cầu quản lý một công ty kiến ​​trúc, đội phá hủy và nhà thầu xây dựng.
Giai đoạn đầu tiên của văn phòng New Jersey dự kiến ​​sẽ kết thúc vào mùa xuân, với tổng số 108.000 feet vuông được cải tạo vào cuối năm 2020. Nó có thể đã nhanh hơn, nhưng UBS đã quyết định cải tạo từng tầng một hơn là tiến hành xây dựng và chuyển nhân viên của mình đến WeWork hoặc bất kỳ nơi nào khác trong thời gian tạm thời.

Mont Wearo rất tích hợp, dựa trên dữ liệu và họ có cách tiếp cận rất tùy biến để thiết kế và xây dựng không gian doanh nghiệp, và đó thực sự là điều mà chúng tôi ở UBS muốn như một kết quả ở đó, một thứ gì đó được tích hợp hoàn toàn, Montanaro nói.

MẠNG LƯỚI CHÚNG TÔI
Mặc dù UBS quyết định không sử dụng mạng WeWork lớn hơn trong quá trình cải tạo, nhưng rất muốn sử dụng danh mục đầu tư bất động sản toàn cầu xây dựng 425 của công ty trong tương lai. Khi các không gian văn phòng cố định rơi ra khỏi thịnh hành, các tập đoàn lớn đang tìm cách để di chuyển lực lượng lao động của họ xung quanh. Theo một khảo sát của CBRE năm 2018, khoảng 41% doanh nghiệp cho biết họ hy vọng sẽ có từ 50 nhân viên trở lên làm việc tại một địa điểm làm việc chung trong ba năm tới.

Diageo, thương hiệu rượu toàn cầu, có nhiều không gian thông qua WeWork ở New York, San Francisco, Montreal và Lima, Peru. Độc đáo nhất là phòng hội nghị duy nhất mà nó thuê bên trong một WeWork ở New York. Công ty sử dụng không gian để tổ chức các sự kiện cho mỗi thương hiệu của mình. Vào tháng 9, Bulleit Bourbon đã trang bị căn phòng trong những chiếc ghế da màu nâu đậm và vận hành không gian như một phòng thí nghiệm hỗn hợp mở cho những người pha chế muốn tìm hiểu thêm về cocktail whisky. Tháng tiếp theo, Ketel One sơn căn phòng màu trắng và màu xanh lá cây và thiết lập nó như một phòng thiền gắn liền với sự ra mắt của dòng Thực vật có hàm lượng calo thấp hơn. Không gian, được sơn màu xám và rải đầy đệm trắng, mở cửa cho các thành viên WeWork.

Các công ty đang sử dụng một loạt các sản phẩm của WeWork để tạo ra sự sắp xếp công việc linh hoạt cho công nhân của họ trên toàn cầu. Năm nay, Pinterest đã mở một văn phòng tư nhân ở Seattle thông qua WeWork để nhúng vào nhóm tài năng kỹ thuật của thành phố. Mặc dù văn phòng nằm trong một trong những tòa nhà của WeWork, nhưng nó có lối vào riêng dành cho nhân viên của Pinterest và thương hiệu đỏ và trắng của công ty trên khắp văn phòng.

Ngoài việc mở văn phòng tại các địa phương mới, các công ty cũng đang sử dụng WeWork để đánh giá lại không gian. WeWork đã tư vấn cho Sprint về cách làm với khuôn viên và trụ sở 17 tòa nhà khổng lồ của nó ở Kansas City, Missouri. Sau khi tham khảo ý kiến ​​với WeWork, Sprint đã quyết định bán lại nó trong cuộc thảo luận với người mua bây giờ và cho thuê lại một phần của các tòa nhà. Mặc dù công ty vẫn đang xác định cuối cùng sẽ cần bao nhiêu dung lượng, nhưng rõ ràng tài sản đang bị sử dụng không đúng mức ( Sprint đã sa thải 500 nhân viên vào tháng 3 năm 2018). Tạm thời, WeWork đã cải tạo một trong những kế hoạch Sprint của tòa nhà để sử dụng. Nó dự kiến ​​sẽ mở vào mùa hè này. (Sprint theo nhiều cách là khách hàng lý tưởng của WeWork: một người chơi lớn mà WeWork có thể tự gắn kết và phát triển mối quan hệ. Công ty cũng thuộc sở hữu của nhà đầu tư lớn nhất của We, SoftBank.)

Tương tự, các công ty đang sử dụng WeWork để phân phối lại công nhân. Microsoft quyết định mở rộng ra ngoài trụ sở chính ở New York và mở hai văn phòng tư nhân bên trong WeWork để 300 đại diện bán hàng làm việc giữa các cuộc họp của khách hàng. Nó cũng thêm một văn phòng ở Philadelphia. Trong một cuộc khảo sát nội bộ, 84% những người làm việc trong số các không gian làm việc bổ sung này cho biết họ cảm thấy làm việc hiệu quả hơn. Microsoft tiếp tục phân phối nhân viên của mình trên mạng WeWork bằng cách chọn tham gia Truy cập toàn cầu của WeWork, một quyền truy cập toàn bộ để một số nhân viên của họ đăng bài tại bất kỳ WeWork nào trên thế giới.

Đây là khả năng mở một văn phòng ở bất cứ nơi nào họ thích, tương đối hợp lý và hiệu quả, có thể chứng minh một sự thu hút mờ nhạt lớn cho các công ty. Không chỉ bởi vì nhiều công ty dự kiến ​​sẽ chuyển nhân viên đến các không gian làm việc chung, mà bởi vì nhu cầu của các công ty ít tĩnh hơn mà họ từng có.

VÌ VẬY, TẤT CẢ NHỮNG GÌ NÓ THÊM VÀO?
Khi chuyển sang Công ty We, tiêu đề của Veresh Sita đã thay đổi. Được cung cấp bởi Chúng tôi hiện bao gồm bất kỳ văn phòng tùy chỉnh nào, cho dù trên hợp đồng thuê của WeWork hay của người khác. Nó đã trở nên quá lớn để được lãnh đạo bởi một người duy nhất và hiện được chia thành ba phân khúc: tư vấn, bất động sản và công nghệ. Sita điều hành dịch vụ tư vấn, đây là một loại câu hỏi đầu tiên, trong đó anh ta ngồi xuống với một công ty và xác định nhu cầu của họ trước khi giao một khách hàng cho các đồng nghiệp của mình trong các dịch vụ hoặc công nghệ bất động sản. Công nghệ được dẫn dắt bởi Collins. Craig Robinson, người trước đây từng là Giám đốc điều hành của Dịch vụ doanh nghiệp toàn cầu tại Newmark Knight Frank, đứng đầu thành phần bất động sản, được gọi là dịch vụ doanh nghiệp. Tất cả họ báo cáo với Fano. Khi tôi nói chuyện với Dave Fano sau khi The We Company công bố tên mới,

Tôi có thể nói đó là AWS về mặt rộng rãi hơn về kinh doanh Công việc, ông nói. Cơ sở hạ tầng là một dịch vụ và tính linh hoạt để đối phó với các đỉnh và đáy của nhu cầu Bất động sản không có điều đó.

Mối quan tâm chính luôn là WeWork không thể duy trì tình trạng chênh lệch giá thuê một mình trong thời kỳ suy thoái kinh tế. Với mô hình mở rộng của nó, nó có thể có thể. Ngay cả khi các công ty nhỏ hơn của nó phát triển mạnh và cần rút lui khỏi hợp đồng thuê, Fano nói, các tập đoàn lớn đã có trong hệ sinh thái WeWork đang tìm cách thu hẹp quy mô có thể nhanh chóng di chuyển vào một số khoảng trống đó.

Tất nhiên, không ai trong số đó thực sự trả lời câu hỏi WeWork thực sự có giá trị gì.

Cho đến hai năm trước, khi WeWork bắt đầu chú ý đến việc phát triển cơ sở khách hàng doanh nghiệp của mình, phần lớn các hợp đồng của họ là hợp đồng thuê theo tháng. Cho thuê trung bình của nó những ngày này, trên khắp coworking và văn phòng tùy chỉnh của nó, bây giờ là 21 tháng. Công ty cho biết, tính đến quý IV năm 2018, công ty đã cam kết doanh thu tồn đọng, trị giá 2 tỷ đô la nhờ một hợp đồng thuê nhiều năm ngày càng tăng; tiền mà nó được ký hợp đồng, nhưng sẽ thu trong tương lai theo thời gian. Các công ty lớn, không phải các công ty mới thành lập, WeWork nói, đã trở thành động lực thu nhập lớn nhất của nó. Có đủ để chống lại sự suy thoái? Câu trả lời đó vẫn là đến.

Nhận xét